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CURSO 2024/2025

Novedad AYUDAS DE COMEDOR 2025/2026

PLAZO DE SOLICITUDES: DEL 15 DE ABRIL AL 9 DE MAYO DE 2025

RECUPERACIÓN CLAVES EDUCA

AVISO IMPORTANTE

FACTOR DE DOBLE AUTENTICACIÓN

Desde el curso 2024/2025 la Junta de Castilla y León implementa la seguridad en el acceso a las cuentas de educacyl, por lo que para poder seguir accediendo desde un dispositivo desde fuera de la Red Educativa hay que llevar a cabo lo siguiente:

¿QUÉ ES LA AUTENTICACIÓN DE DOBLE FACTOR CONDICIONAL?

2FA (Autenticación de Doble Factor) es un método de autenticación que requiere que el usuario proporcione dos formas de identificación distintas, en lugar de utilizar sólo usuario+contraseña.

En Educacyl se está implementando progresivamente 2FA condicional como medida de seguridad y para proteger los sistemas y los datos de los usuarios, cuando el usuario accede a las aplicaciones de Microsoft 365 desde fuera de la Red Educativa.

Para realizar la 2FA condicional será necesario instalar en el teléfono móvil una de estas aplicaciones:

Microsoft Authenticator (Recomendado)
Google Authenticator

Adjuntamos enlaces a vídeos explicativos sobre el proceso a seguir.

PARA MICROSOFT AUTHENTICATOR: https://youtu.be/IUpXm5rk3vE

PARA GOOGLE AUTHENTICATOR: https://youtu.be/RrGFNTvKSn8?list=PL-RUqh-bywq1nKWPctWHkRA6OvluNxQor

*** EN CASO DE NECESITAR AYUDA CON LA INSTALACIÓN DEL FACTOR DE AUTENTICACIÓN PODÉIS CONTACTAR POR LOS SIGUIENTES MEDIOS:

Correo electrónico de soporte: soporte.2fa@educa.jcyl.es
Los Espacios CyL Digital donde tanto el alumnado como las familias pueden acudir de forma presencial: https://www.cyldigital.es/donde-estamos
El teléfono del CAU de CYL Digital: 900 909 752

El alumnado y las familias pueden acceder a la guía, FAQs y vídeo explicativo en el siguiente enlace del Portal de Educación previa autenticación:

https://www.educa.jcyl.es/es/autenticacion-2fa